プライバシーポリシー

Gleamira（gleamira.pro）は、ホームクリーニングサービスを提供する事業者として、お客様の個人情報保護を最優先に考え、以下のプライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは2025年から適用されます。

1. 収集する情報

当社は、お客様から以下の情報を収集します：氏名、メールアドレス、電話番号、住所、サービス利用履歴など。

収集した情報は、サービス提供、予約の確認・連絡、品質向上、アンケート実施などの目的で使用いたします。

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

当サイトでは、サイト利用状況の分析や利便性向上のためにクッキーを使用します。クッキーは個人を特定する情報を含まず、ブラウザ設定で拒否・削除が可能です。ただし、その場合、当社サービスの一部機能が制限されることがあります。

欧州経済領域（EEA）内に所在するお客様は、以下の権利を有します：アクセス権、訂正権、消去権、処理制限権、データ移行権、異議申し立て権。権利行使を希望される場合は、以下の問い合わせ先までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応いたします。

個人情報は、サービス提供期間中および終了後3年間保有し、その後適切に削除または匿名化します。

本ポリシーに関するご質問や個人情報の開示・訂正・削除のご要望は、下記までご連絡ください：

以上